Mentions légales CGV Newsletter QSN Frais de Port Page d'accueil
Horaires Shop Services Galerie et liens Manifestations Contact Download Chq. cadeaux ARCHIVES Recrutement
Afficher bloc-notes Afficher panier ( 1 Article, 0.00 EUR) Aller à la caisse Mon compte

CGV

1. CONDITIONS GENERALES DE VENTE

COMMENT COMMANDER

Par courrier : Gb-jets Sàrl, 96 A Avenue du Luxembourg, L-4940 Bascharage, LUXEMBOURG.
Par téléphone aux heures d'ouverture.
Paiement par virement, VISA , MASTERCARD via SAFERPAY ou PAYPAL.
Paiement par Paypal , un compte Paypal est requis ou une carte de crédit.
Sur notre site internet: www.gb-jets.com
Après vous être identifiés, ( LOGIN et mot de passe ) pour accéder à votre compte, puis sélectionnez vos articles et les mettre dans
votre panier 24h/24 et 7 jours /7.
Pour des raisons évidentes , les commandes ne seront traitées qu'a réception du règlement intégral, y compris pour les commandes spéciales d'articles non référencés ou hors stock.
Disponibilité des articles:
Témoin vert = article "en stock" au moment de la consultation de la fiche (peut varier si validation d'une commande entre 2 mises à jour du site) Attention les quantités des articles en stock ne sont pas indiquées, en cas de besoin de quantités, contactez nous au préalable.
Témoin jaune = article non disponible mais "en commande chez notre fournisseur"
Témoin rouge = article non livrable et sans commande fournisseur (stock bloqué ou fournisseur défaillant) "délai de livraison inconnu" dans ce cas nous contacter.

LIVRAISONS
Les colis sont préparés en principe le jour de votre commande (sauf jours feriés, congés et WE)
Les commandes sont normalement expédiées dans un délai de 2 à 7 jours (ouvrables) jusqu'à votre domicile. La facture est toujours envoyée par mail avant expédition sur simple demande. Les envois de colis supérieurs à 90€ sont toujours recommandés (signature obligatoire à réception hors envois par lettre) sauf en cas de minoration des frais de port en accord avec le client ou le montant payé.
Les commandes ne sont expédiées qu'a réception du règlement complet. Toute commande est considérée comme définitive après le versement partiel ou total de son montant.
Si un article n'est pas ou plus disponible, nous ne maintenons pas les reliquats, dans ce cas, ils sont automatiquement annulés.
Gb-jets ne peut être tenu pour responsable des retards de livraisons, ou pertes à partir du moment ou le prestataire de livraison à pris en charge le colis.
Suite à la forte hausse des frais de port facturés par nos transporteurs (carburant et taxes routières), nous avons décidé de maintenir des tarifs de livraisons très compétitifs, Gb-jets se réserve donc le droit de choisir la méthode d'envoi la plus appropriée pour toutes les commandes inférieures à 60.00 € pour des raisons économiques et responsables pour l'environnement car nous prenons en charge une partie des frais de port sur notre marge.

A réception du colis, vous devez vérifier impérativement l'état de la marchandise. Si celle-ci est détériorée, vous devez écrire sur le bordereau de livraison (CMR si par transporteur), les dégâts constatés en présence du livreur . Si tel n'est pas le cas, nous ne pouvons actionner l'assurance souscrite auprès du transporteur, et donc, vous ne serez pas dédommagés (tout ceci est consigné sur le paquet). Veuillez nous faire parvenir une copie du BL avec les réserves en clair pour pouvoir engager la procédure.

PRIX
Les prix indiqués sur ce site sont fixes et valables uniquement sur le stock disponible. En cas de commande d'un article qui n'est pas en stock au moment de la validation un supplément peut vous être demandé en cas de modification du tarif par le fournisseur.
Tarifs en € (Euro) toutes taxes comprises (TTC) Incluant une TVA de 17%.

VIREMENTS
Banque: ING Esch sur Alzette
Iban: LU31 0141 2436 6680 0000
Bic:CELLLULL

GARANTIE
Les articles présents sur ce site bénéficient d'une garantie sous ceraines conditions . Celle-ci s'applique dans le cadre d'une utilisation normale et sans modifications ni violations des dispositifs de sécurité . Nous nous réservons le droit de refuser la prise en charge au titre de la garantie s'y le fabricant s'y oppose sous quelques raisons que ce soit.
La durée de la période de garantie est fixée par le fabricant et non Gb-jets Sàrl. Les avions ne sont couverts par la garantie que contre les défauts de fabrication et avant mise en vol, nous déclinons toute responsabilité en cas de sinistre causé par du matériel volant qui n'a pas été contrôle et validé par nos soins. Les frais de retour et d'envoi entre le client et Gb-jets ne sont pas couverts par la garantie contractuelle des fabricants.

COMMANDES CLIENTS SPECIFIQUES
Tous les articles commandés par les clients qui ne sont pas référencés sur le site peuvent faire l'objet d'une facturation supplémentaire pour les frais de port qui nous sont appliqués par les fournisseurs. Ceux ci étant variables en fonction du pays de provenance et de la politique des fournisseurs, nous vous conseillons de vous rapprocher de Gb-jets pour obtenir une cotation en fonction de la nature de vos besoins.
Les articles commandés à la demande du client ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'une quelconque reprise, échange ou remboursement.


SERVICE APRES VENTE
Toute intervention faite par nos soins sera facturée si le fonctionnement défectueux provient de l'usure normale du bien, d'une négligence ou d'un défaut d'entretien de la part de l'utilisateur. Si le fonctionnement défectueux résulte d'un cas de force majeure. L'intervention SAV ne peut en aucun cas prolonger la durée de garantie quelqu'en soit la durée d'immobilisation. Gb-jets Sàrl se réserve le droit de refuser une prise en charge au SAV si le résultat final ne peut être garanti.

FRAIS D'EXPEDITION

Nos expéditions se font sur la France, la Belgique et le Luxembourg aux tarifs affichés. Pour les livraisons à l'international dans les autres pays, un surcout peut être facturé en fonction des destinations. Sans accord du client sur le supplément de frais de livraison, la commande sera annulée avant expédition. Les poids indiqués sur la commande comprennent l'emballage des articles aux fins d'expéditions dans de bonnes conditions.

RETOURS
Les retours ne sont acceptés par Gb-jets Sàrl que sous les conditions ci-après:

1/ Les articles expédiés ne correspondent pas à la commande (frais de retour à charge de Gb-jets Sàrl). Une demande de retour par mail ou par courrier suffit.
2/ Les articles doivent être retournés en parfait état dans leur emballage d'origine, complets et accompagnés d'une copie de la facture. Tout article incomplet ou endommagé ne sera ni repris ni échangé.
3/ Sauf accord préalable, les articlés ayant été montés ,présentant des traces anormales ou utilisés ne seront ni repris ni échangés.

Soucieux de répondre aux attentes de nos clients, nous acceptons les retours des marchandises (hors commandes spéciales) dans un délai maximum de huit jours après réception de la marchandise et sur demande écrite envoyée par mail à : mailto:info@gb-jets.com ou par courrier simple envoyé à notre adresse. Tout article retourné sans accord préalable ne sera ni repris ni échangé et restera à disposition du client ou renvoyé à ses frais exclusifs. En cas de non respect de ces conditions , Gb-jets Sàrl se réserve le droit de refuser un ou des articles ne répondant pas scrupuleusement à ces critères. Dans ce cas Gb-jets Sàrl informera le client des raisons ayant motivé cette décision et tiendra le ou les articles à disposition du client. Un avoir valable 6 mois chez Gb-jets Sàrl sera établi et envoyé au client sous 48 heures par mail ou courrier si rien ne s'oppose au retour de ces articles. En cas d'article défectueux et si Gb-jets Sàrl n'est pas en mesure de le remplacer dans un délai raisonnable, il sera remboursé au client directement par virement ou chèque bancaire sans déduction et sans frais pour le client. Si vous avez acheté votre article avec votre carte de crédit ou votre compte Paypal, nous pouvons également re-créditer votre compte via notre interface Paypal .

Adresse pour les retours et couriers:
Gb-jets Sàrl, 96 A Avenue du Luxembourg , L-4940 Bascharage , LUXEMBOURG

Affichage des informations
Gb-jets ne peut être tenu pour responsable des erreurs typographiques et des erreurs d'affichage des prix sur le site internet si celui-ci est incohérent avec le prix de vente conseillé par le fabricant ou le distributeur.


SECURISATION DES DONNEES
Lors de la validation de votre paiement par carte bancaire, vous êtes re dirigé sur le site de SAFERPAY qui est totalement sécurisé st Crypté SSL. En cas de refus de débit de la banque émettrice, un mail vous sera envoyé vous proposant un autre moyent de paiement ou l'annulation de la commande. Aucune donnée de carte n'est conservée sur notre système. Les cartes de crédit ne sont débitées qu'à l'expédition (sauf pour les commandes spéciales) et pour les articles disponibles uniquement, le montant débité de votre carte de crédit peut donc être inférieur à celui présent sur votre commande en cas de reliquats mais conforme au justificatif de débit Paypal envoyé avec votre commande mais ne peut en aucun cas être supérieur. Dans tous les cas vous pouvez nous contacter par mail à :mailto:info@gb-jets.com ou nous contacter par téléphone au 00 352.26 50 13 91 aux heures d'ouverture. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données sur simple demande écrite et motivée envoyée à Gb-jets Sàrl. Un courrier de confirmation vous sera envoyé après rectification ou modification de notre base de donnée utilisée exclusivement dans le cadre de notre site internet et ne sont ni divulguées ni transmises à d'autres organismes.

3. JURIDICTION

En cas de litige, seul le tribunal de grande instance de LUXEMBOURG est désigné compétent pour traiter un éventuel désaccord entre un client et GB-jets .
Gb-jets se réserve le droit de refuser une commande si cette dernière ne présente pas toutes les garanties nécessaire a sa bonne fin.

4. LIVRAISONS

Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception de la commande et de son paiement intégral

La marchandise voyage sous la responsabilité du destinataire et aucune réclamation ne sera acceptée sans réserves claires et détaillées sur le bordereau de transport précisant la nature des dommages, le nombre de colis endommagés et le cas échéant le nombre d'aticles cassés ou abimés. En cas de dommages , vous disposez de 48h pour nous signaler vos réserves afin d'entreprendre un recours vers le transporteur.
Aucune dérogation ne sera acceptée en cas de dommages non mentionnés sur le bordereau de transport ou passé ce délai.

En cas de commande d'un ou plusieurs articles non disponibles au momment de la validation de la commande, vos reliquats seront conservés si le délai de livraison par Gb-jets est inférieur à 15 jours. Ils seront dans ce cas expédiés en colis séparé à nos frais dès réception. Si le délai est supérieur à 15 jours, les reliquats ne seront pas maintenus et annulés. Le montant correspondant ne sera donc pas débité. Vous pouvez utiliser la case commentaires si vous ne souhaitez pas conserver les reliquats en commande.